Política de privacidade
A Orga, responsável pelo site orga.com.br, valoriza a proteção dos dados pessoais e a transparência no uso das informações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo
- Telefone
- Informações enviadas por formulários de contato ou cadastro
- Dados necessários para atendimento, suporte ou contratação de serviços
1.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e identificadores anônimos
- Informações de Analytics
1.3. Dados provenientes de terceiros
- Plataformas de pagamento
- Redes sociais, quando há interação com nossos perfis
- Ferramentas de automação e marketing
2. Finalidades do uso dos dados
- Prestação de serviços contratados
- Atendimento e suporte ao usuário
- Envio de comunicações relevantes (novidades, promoções, notificações)
- Controle de acesso a áreas restritas
- Análise de desempenho e melhoria da experiência no site
- Cumprimento de obrigações legais
- Segurança e prevenção a fraudes
3. Uso de cookies
Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência no site. Eles podem incluir:
- Cookies essenciais: garantem o funcionamento básico do site;
- Cookies analíticos: analisam navegação e métricas;
- Cookies de marketing: medem campanhas e personalizam anúncios.
Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
4. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:
- Prestadores de serviços (hospedagem, e-mail, marketing, analytics, meios de pagamento);
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei;
- Parceiros comerciais, mediante autorização do usuário;
- Operadores que atuem conforme orientações e normas da LGPD.
Nunca vendemos ou alugamos informações pessoais.
5. Armazenamento e segurança
Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades previstas nesta política ou obrigações legais.
6. Direitos do titular (conforme LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar confirmação de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
- Solicitar exclusão, bloqueio ou anonimização;
- Pedir portabilidade;
- Revogar consentimentos;
- Solicitar detalhes sobre compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos: [email protected]
7. Transferência internacional
Ferramentas utilizadas podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência está de acordo com a LGPD e conta com medidas de proteção adequadas.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas em nosso site.
9. Contato e informações do controlador
Orga – orga.com.br
E-mail: [email protected]